תקופת הסכם זה הינה החל מיום ביצוע הזמנת המוצר ועד סיום ההתקשרות (להלן : "תקופת ההתקשרות")

המחיר הינו עבור חודש קלנדרי. השירות לפי בחירת החבילה ע"י הלקוח בהתאם לטופס הזמנה אותו מילא הלקוח, בתוספת מע"מ.

 

התקשרות הסכם זה בין המזמין / לקוח לבין הספק הנקרא "החברה". בהסכם זה המופעלים ובעלי הזכות להסכם זה העונים לשם : יפית אזולאי - ארומה סנט (212627137)

 

המחיר כולל אספקת תמצית נוזל ריח ל - 12 חודשים לפי בחירת מסלול השירות וכתנאי להסדרת אמצעי תשלום לשנה כגון :

הוראת קבע בכרטיס אשראי ללקוח פרטי ו/או הוראת קבע בנקאית או העברה בנקאית ללקוח מוסדי.

כל איחור בתשלום יגרור ריבית פיגורים של 5% חודש בחודשו באופן מצטבר.

 

אספקת מכשירים :

מספר המכשירים שיסופקו למזמין הוא כפי שמצוין בטופס ההזמנה. במקרה של שינוי בכמות המכשירים בתקופת ההתקשרות יתווסף תעריף נוסף בגין כל מכשיר בהתאם להזמנת הרכש. המכשיר הינו בבעלות הספק ומושכר ללקוח / מזמין למשך תקופת ההתקשרות בלבד.

 

אספקת תמציות ריח :

כמות אספקת תמציות הריח בהתאם למסלול שבחר המזמין כפי שמצוין בדף ההזמנה, אין החברה אחראית על שימוש עודף בנוזל. צריכה נוספת לכמות הבישום תישא בתוספת תשלום מצד המזמין, על פי מחירון החברה.

המזמין ימלא באופן עצמאי את תמציות נוזל הריח עבור המכשירים.

בעת חידוש ההסכם לתקופת שנה שניה באחריות המזמין ליצור קשר עם משרדי החברה לדרישת אספקת מילוי נוסף לשנה החדשה.

 

הערות כלליות :

• מכשירי הספק בעלי תו תקן "מכון התקנים הישראלי". מס אישור עמידה 4099723
• התקנת המכשיר תתבצע על ידי המזמין, הספק לא יבצע עבודות התקנה לרבות עבודות חשמל. על המזמין לפעול על פי הוראות ההפעלה המצורפות למכשיר בלבד, כל סטייה מהוראות ההפעלה תביא לביטול האחריות על המכשיר.
• במקרה של אובדן / גניבה של מכשיר, יחויב המזמין בסך של 1,800 ₪ בתוספת מע"מ עבור כל מכשיר.
• במקרה של נזק (שבר, קורוזיה) למכשיר כאמור יחויב המזמין בסך של 800 ₪ בתוספת מע"מ.
• החברה רשאית לספק לחוג לקוחותיה מכשירים מחודשים משומשים לצורך השכרה, המכשירים נבדקו ועברו בקרת תקינות נמצאו כתקינים על ידי צוות החברה לשימוש חוזר, לא תהיה תלונה מצד מזמין השירות לקבלת מכשיר חדש.

 

תקופת ההתקשרות :

תקופת ההתקשרות הינה ל-12 חודשים, בתום תקופה זו יתחדש המנוי באופן אוטומטי לתקופה נוספת בת 12 חודשים

במידה ותופסק ההתקשרות על ידי הלקוח, באחריות הלקוח להודיע על הרצון לסיום התקשרות בהודעה של 30 יום מראש ובכתב לשירות הלקוחות ע"י פתיחת "בקשת עזיבה" באתר החברה, בכתובת : https://www.aromascent.co.il/Cancle-Deal

או ע"י שליחת אימייל לחברה בכתובת : office@aromascent.co.il

 

כמו כן יחויב הלקוח בעלות משלוח "החזרת המוצר" ע"י חברת השילוח של הספק בעלות של 52 ₪.

או לחילופין יחזיר מזמין השירות את הציוד לכתובת שטרן אברהם 29, ירושלים בתיאום מראש בלבד.

 

החזרות מוצרים :

• החזרת המוצר תתבצע באריזת קרטון קשיחה ששומרת על המכשיר ו/או בכל צורה אשר תקבע את המכשיר שמגן מפני פגיעות בשילוח.
• נוזל תמציות הריח יצורף בנפרד ולא בתוך המכשיר.
• החזרת מיכל תמציות הריח תבוצע אך ורק במידה והמיכל סגור (באריזת ניילון העוטפת את בקבוק הבושם חיצונית) באריזתו המקורית, תקין, כפי שנמסר ללקוח ולא נעשה בו כל שימוש.
• מיכל תמצית ריח שאינו בהתאם לאמור לעיל, כלומר : פתוח, נקוב, אינו תקני, אינו מלא וכיו"ב ויוחזר לחברה יחויב בסכום של 280 ₪ בתוספת מע"מ.
• על אחריות הלקוח לצרף תיעוד בתמונה של המכשיר כאשר הוא שלם וללא נזק, אחרת לא תתקבל כל טענה מצד הלקוח במידה והמוצרים יחזרו פגומים.

 

ביטול עסקה :

• בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 והתקנות שהותקנו על פיו.

• לקוח המעוניין לבטל את ההזמנה לפני שהמוצר נשלח אליו יוכל לעשות זאת באמצעות הודעת ביטול בטלפון לשירות הלקוחות של החברה. החברה תהא רשאית לגבות מהלקוח דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.

• במידה והלקוח מעוניין לבטל את הזמנתו לאחר שהמוצר נשלח אליו, יוכל לעשות זאת באמצעות שליחת הודעה באתר ויצירת קשר טלפוני, וזאת בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר בתנאי שהמוצר אינו נפתח מאריזתו המקורית ובתנאי שעמד בכל התנאים בסעיף 52 לתקנון זה.

• החזרת מוצר בתוך 14 יום סגור באריזתו המקורית יעשה רק לאחר תיאום מראש עם שירות הלקוחות וקבלת אישור, עם קבלת האישור על הלקוח להחזיר את המוצר בכוחות עצמו או על חשבונו למשרדי החברה ובתיאום מראש בכתובת שטרן אברהם 29, ירושלים או ע"י חברת השילוח של הספק בעלות של 52 ₪.

 

אבטחת מידע ופרטיות :

• חברת יפית אזולאי - ארומה סנט, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם חברת יפית אזולאי - ארומה סנט ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שנגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.

• בטופס ההזמנה מופיעים כפתורים כגון : "קראתי ואישרתי את התקנון" ו/או "אני מאשר/ת את תנאי השימוש" ו/או "בצע/י תשלום" בלחיצה על אחד מהם או על כולם יחד יש משום הסכמה לחברת יפית אזולאי - ארומה סנט או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או בכל אמצעי אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של חברת יפית אזולאי - ארומה סנט. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. כמו כן, באמצעות לחיצה על אחד מהכפתורים הנ"ל אני מאשר בחתימתי את טופס "תקנון מנויים" זה ואת תנאיו.

במידה וירצה הלקוח להסיר בכל עת את פרטיו האישיים מרשימת התפוצה של החברה עליו לשלוח אימייל לחברה בכתובת : office@aromascent.co.il

 

קניין רוחני :

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של חברת יפית אזולאי - ארומה סנט.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

 

דין וסמכות שיפוט :

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז ירושלים