תקופת הסכם זה הינה החל מיום ביצוע הזמנת המוצר(להלן:" תקופת ההתקשרות")

המחיר הינו עבור חודש קלנדרי. השירות לפי בחירת החבילה ע"י הלקוח בהתאם לטופס הזמנה אותו מילא הלקוח ,בתוספת מע"מ .

מספר מכשירים 

כפי שמצוין בטופס ההזמנה. במקרה של שינוי בכמות המכשירים בתקופת ההתקשרות יתווסף תעריף נוסף בגין כל מכשיר בהתאם להזמנת הרכש. המכשיר הינו בבעלות הספק ומושכר ללקוח/מזמין למשך תקופת ההתקשרות בלבד.

המחיר כולל אספקת תמצית נוזל ריח ל- 12 חודשים כתנאי להסדרת אמצעי תשלום לשנה כגון: 

חיוב כרטיס אשראי במסגרת עסקה ו\או העברת תשלום מזומן במסגרת חיוב שנתי.

כל איחור בתשלום יגרור ריבית פיגורים של 5% חודש בחודשו באופן מצטבר .

התקשרות הסכם זה בין המזמין לבין הספק הניקרא ("החברה") בהסכם זה המופעלים ובעלי הזכות להסכם זה העונים לשם: אורמה שירותי בישום בע"מ (515141760) , פרפקט שירותי ניקיון (515141760) , תומר כהן (301065249) ביחד או לחוד לכל אחד מן הצדדים יש את הזכות בכוח ההסכם הנ"ל

אספקת תמציות ריח

כמות אספקת תמציות הריח בהתאם למסלול שבחר המזמין כפי שמצוין בדף ההזמנה , אין החברה אחראית על שימוש עודף בנוזל , צריכה נוספת לכמות הבישום תישא בתוספת תשלום מצד המזמין . על פי מחירון החברה.

המזמין ימלא באופן עצמאי את תמציות השמן עבור המכשירים.

בעת חידוש ההסכם לתקופת שנה שניה באחריות המזמין ליצור קשר עם משרדי החברה לדרישת אספקת מילוי נוסף לשנה החדשה .

הערות כלליות

• מכשירי הספק בעלי תו תקן "מכון התקנים הישראלי". מס אישור עמידה 4099723
• התקנת המכשיר תתבצע על ידי המזמין, הספק לא יבצע עבודות התקנה לרבות עבודות חשמל. על המזמין לפעול על פי הוראות ההפעלה המצורפות למכשיר בלבד, כל סטייה מהוראות ההפעלה תביא לביטול האחריות על המכשיר.
• במקרה של אובדן/גניבה של מכשיר, יחויב המזמין בסך של 2,500 ₪ בתוספת מע"מ עבור כל מכשיר.
• במקרה של נזק (שבר, קורוזיה) למכשיר כאמור יחויב המזמין בסך של 800 ש"ח בתוספת מע"מ.
• החברה רשאית לספק לחוג לקוחותיה מכשירים מחודשים משומשים לצורך השכרה ,המכשירים נבדקו ועברו בקרת תקינות נמצאו כתקינים על ידי צוות החברה לשימוש חוזר , לא תהיה תלונה מצד מזמין השירות לקבלת מכשיר חדש 

תקופת ההתקשרות 

הינה ל-12 חודשים, בתום תקופה זו יתחדש המנוי באופן אוטומטי לתקופה נוספת בת 12 חודשים

במידה ותופסק ההתקשרות על ידי הלקוח, באחריות הלקוח להודיע על הרצון לסיום התקשרות בהודעה של 90 יום מראש ובכתב לשירות הלקוחות בטלפון 1700-559907 שולחה #2

במידה ולא תתקבל התראה של 90 יום מראש ובכתב על ידי הלקוח ישולמו דמי ביטול בסך של 600 ₪ בתוספת מע"מ מעבר לתשלום החודשי הנדרש עבור כל יחידת מכשיר בהתאם לטופס ההזמנה ו\או הזמנות הרכש שביצע הלקוח במעמד תקופת ההתקשרות .

כמו כן יחויב הלקוח בעלות משלוח "החזרת המוצר" ע"י חברת השילוח של הספק בעלות של 52 ש"ח בתוספת מע"מ.

או לחילופין יחזיר מזמין השירות לספק את הציוד לכתובת דם המכבים 38 מודיעין בתיאום מראש בלבד.

החזרות מוצרים

• החזרת המוצר תתבצע באריזת קרטון קשיחה שומרת על המכשיר ו/או בכל צורה אשר תקבע את המכשיר שמגן מפני פגיעות בשילוח.
• נוזל תמציות הריח יצורף בנפרד ולא בתוך המכשיר.
• החזרת מיכל תמציות הריח תבוצע אך ורק במידה והמיכל סגור (באריזת ניילון העוטפת את בקבוק הבושם חיצונית) באריזתו המקורית, תקין, כפי שנמסר ללקוח ולא נעשה בו כל שימוש.  
• מיכל תמצית ריח שאינו בהתאם לאמור לעיל- פתוח, נקוב, אינו תקני, אינו מלא וכיו"ב ויוחזר לחברה יחויב בסכום של 280 ₪ בתוספת מע"מ.
• על אחריות הלקוח לצרף תיעוד בתמונה של המכשיר כאשר הוא שלם וללא נזק, אחרת לא תתקבל כל טענה מצד הלקוח במידה והמוצרים יחזרו פגומים.

שבירת חוזה של חברה מתחרה

• במקרה של שבירת חוזה מול חברה מתחרה תישא החברה בתשלום שבירת חוזה מול החברה המתחרה אליה מקושר המזמין בסכום השווה לסעיף כמצוין בחוזה ו\או הצעת המחיר הנמוך מבין השניים של החברה המתחרה , התשלום יועבר בתוך 7 ימי עסקים מיום חתימת החוזה באמצעות זיכוי לכרטיס האשראי של המזמין.
• המזמין מאשר בזאת כי במקרה של שבירת חוזה וקבלת תשלום מטעם החברה תקופת ההתקשרות המוסכמת בין הצדדים לא תפחת מ-  24  חודשים 
• מאשר המזמין כי במקרה של הפסקת ההתקשרות בתום סיום התקופת ההתחייבות , התשלום שהתקבל ע"י החברה לטובת המזמין עבור פיצוי שבירת החוזה כמצוין בסעיף לעיל יוחזר באופן מיידי לטובת החברה, פירעון החוב יקוזז מאמצעי התשלום של המזמין מידי ולא יאוחר מ-3 ימי עסקים.

ביטול עסקה

• בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 והתקנות שהותקנו על פיו.
• לקוח המעוניין לבטל את ההזמנה לפני שהמוצר נשלח אליו יוכל לעשות זאת באמצעות הודעת ביטול בטלפון לשירות הלקוחות של החברה., החברה תהא רשאית לגבות מהלקוח דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.
• במידה והלקוח מעוניין לבטל את הזמנתו לאחר שהמוצר נשלח אליו, יוכל לעשות זאת באמצעות שליחת הודעה באתר ויצירת קשר טלפוני, וזאת בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר בתנאי שהמוצר אינו נפתח מאריזתו המקורית ובתנאי שעמד בכל התנאים בסעיף 52 לתקנון זה.
• החזרת מוצר בתוך 14 יום סגור באריזתו המקורית יעשה רק לאחר תיאום מראש עם שירות הלקוחות וקבלת אישור, עם קבלת האישור על הלקוח להחזיר את המוצר בכוחות עצמו או על חשבונו למשרדי החברה ובתיאום מראש - ארומה שירותי בישום בע"מ - דם המכבים 38 מודיעין.

אבטחת מידע ופרטיות

• •חברת ארומה שירותי בישום בע"מ, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם חברת ארומה שירותי בישום בע"מ ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שנגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
•  החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• כפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברת ארומה שירותי בישום בע"מ או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה ארומה שירותי בישום בע"מ. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה התקשרו לטלפון 1700559907 באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.

קניין רוחני

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה ארומה שירותי בישום בע"מ.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז ירושלים